ما هرگز از طریق ایمیل، چت یا تیکت رمز عبور، کد دومرحلهای یا عبارت بازیابی نمیخواهیم.
پشتیبانی Novix هرگز از طریق ایمیل، چت زنده یا تیکت پشتیبانی، رمز عبور، کد دومرحلهای یا عبارت بازیابی کیف پول شما را نمیخواهد — تحت هیچ شرایطی، حتی با ادعای مرحله «تأیید» یا «آزادسازی برداشت».
همیشه پیش از وارد کردن اطلاعات ورود، مطمئن شوید لینک دقیقاً به novixfund.com میرود، نه یک دامنه مشابه. اگر پیامی شما را برای اقدام فوری یا دور زدن یک مرحله امنیتی تحت فشار میگذارد، آن را مشکوک تلقی کنید و از طریق یک تیکت پشتیبانی جدید گزارش دهید، نه با پاسخ مستقیم به آن.